Política de Privacidad
Hemos actualizado nuestra política de privacidad para adaptarnos a la nueva normativa europea que entra en vigor el 25 de mayo de 2018.
Te recomendamos que leas atentamente la nueva normativa. Esta política se aplica a cualquiera de nuestras webs, aplicaciones o servicios.
Si no estás de acuerdo con nuestros términos no debes continuar en nuestro sitio web, ya que si continúas navegando, o utilizando nuestros servicios, implica tu conformidad con la misma. 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable es AAR SOFTWARE BEAUTY SOLUTIONS, S.L. (en adelante"AAR SOFTWARE”) con domicilio en la Avda. Cervantes 51. Edificio 10, 5ª planta dpto. 6, 48970 Basauri, Bizkaia.
En caso de duda o consulta sobre cualquier aspecto sobre privacidad puedes comunicarlo a nuestras dirección postal AAR SOFTWARE, o en la dirección electrónica info@aar-software.com o a través de nuestro delegado de protección de datos en dpo.cliente@conversia.es

¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

Tus datos de carácter personal han sido obtenidos a través de las relaciones previas que has mantenido con AAR SOFTWARE, o con motivo de las relaciones que mantienes en la actualidad con nuestra entidad, bien por tu condición de cliente, por haber solicitado que te remitamos información comercial sobre nuestros productos o haber rellenado algún formulario en nuestra web o utilizado alguno de los servicios que te ofrecemos directamente. También podemos pedirte tus datos cuando instalas una versión demostración de nuestro software, a fin de identificar dichas demostraciones.

Es posible que, aunque no hayas mantenido o mantengas relación con AAR Software, sí la mantengas con alguna de las empresas a las que prestamos servicios. En dicho caso AAR Software únicamente es prestador de servicios de las empresas, y mantenemos una relación legitimada por el contrato de prestación de servicios que suscribimos con las mismas, aplicando todas las medidas a las que nos obliga la ley en cuanto a seguridad y confidencialidad de datos, y en este caso AAR SOFTWARE no hace uso de tus datos y no es responsable de los mismos. En caso de duda envíanos un correo a info@aar-software.com.

Por motivos de calidad del servicio que prestamos, podemos también almacenar datos técnicos relativos a la gestión del servicio, como datos de tu IP, numero de conexiones que realizas, fechas en las que realizas las mismas e información técnica relativa a tu navegador de internet.

Al contactar con nosotros por otras vías distintas a Internet, como por ejemplo por teléfono, fax, SMS, correo electrónico o correo convencional.

Al interactuar con nosotros a través de las redes sociales.
 

¿Qué datos personales tratamos?


Los datos que trataremos de ti para las finalidades legítimas que más adelante se explican, son los siguientes:
Datos necesarios para mantener la relación contigo:
  • Nombre
  • Apellidos
  • DNI/CIF
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
En los casos en los que sea necesario por la naturaleza de nuestra relación contigo, podemos llegar a tratar otros datos que tú nos facilites voluntariamente:
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Idioma de preferencia
  • Dirección Postal
  • Datos bancarios
  • Datos relativos a tu conexión, como IP pública y navegador, así como información relativa al uso que des a nuestros servicios o productos y a garantizar la legitimidad de los mismos.
En caso que hayas mantenido una relación comercial con nosotros podemos también mantener datos sobre tus compras o intereses relacionados con nuestros productos. Dichos datos permanecerán siempre bajo la tutela de AAR SOFTWARE.

También te informamos que trataremos aquellos datos adicionales que voluntariamente nos facilites durante las futuras relaciones e interacciones que mantengas con AAR SOFTWARE, incluidos los que nos aportes mediante una red social u otra aplicación. Estos datos dependen de tu propia configuración de privacidad, uso de la red social o aplicación, así como de las políticas de privacidad propias de cada red social o aplicación, por lo que te recomendamos leer las mismas con atención antes de facilitarnos datos a través de dichas redes sociales o aplicaciones.
 

¿Para qué tratamos tus datos personales?

  • Para mantener nuestra relación comercial, mantenerte informado de las noticias de interés relacionadas con AAR SOFTWARE y las actividades que desempeña, ofertas y promociones, así como las que podamos ofrecerte a través de empresas colaboradoras con AAR SOFTWARE:
  • Enviar información sobre AAR SOFTWARE vía SMS, teléfono, correo postal, e-mail, incluso cuando nuestra relación haya terminado, salvo que el interesado manifieste lo contrario; y dar respuesta a las peticiones de información solicitadas.
  • Noticias informaciones y notas que podamos considerar de interés para nuestros clientes.
  • Invitar a actos o eventos que organice AAR SOFTWARE.
  • Realización de encuestas de satisfacción.
  • Actividades básicas de elaboración de perfiles, en base a la información que directamente nos hayas proporcionado, y destinada a asegurar la adecuada gestión de las anteriores actividades.
  • También tratamos tus datos para el envío, incluso por medios electrónicos y mensajes dentro de nuestras aplicaciones o servicios, de comunicaciones promocionales sobre servicios y productos comercializados por AAR SOFTWARE y empresas colaboradoras.
  • Para verificar la autenticidad, legitimidad y derechos de uso de nuestras aplicaciones o servicios.
  • Para gestionar y administrar tu uso de las aplicaciones y servicios.
  • Suministrarte servicios y contenidos de terceros con los que tengas relación, como redes sociales.
  • Para mejorar la calidad de nuestros servicios, recabando datos técnicos a fin de solucionar incidencias con nuestras web o servicios, así como para realizar mejoras en los mismos. 
El interesado puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones promocionales, ahora o en cualquier otro momento, enviando un correo electrónico a la dirección electrónica info@aar-software.com, dirigiendo una solicitud a la dirección postal de AAR SOFTWARE o gestionando sus preferencias en el vínculo incluido en cada comunicación comercial.
 

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de tu relación con AAR SOFTWARE como cliente o demandante de información, está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación.
El tratamiento de tus datos personales para el envío de información promocional sobre productos y servicios de AAR SOFTWARE, responde a un interés legítimo de nuestra entidad y está autorizado por la normativa vigente.
 

¿Cuándo y por qué motivo podemos facilitar tus datos a terceros?

Nunca venderemos, alquilaremos o cederemos tus datos personales, pero estos podrán ser facilitados a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:
  • Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que AAR SOFTWARE está sujeta por su actividad.
  • Proveedores que precisen acceder a tus datos para la prestación de servicios que AAR SOFTWARE haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales AAR SOFTWARE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
  • Aquellas cesiones a terceros que sean necesarias para la realización técnica de los servicios propios de AAR SOFTWARE.
Si en el futuro AAR SOFTWARE realizara otras cesiones de datos personales, te informará oportunamente.
 

¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

AAR SOFTWARE tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados mayoritariamente en Holanda, dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Algunos países ajenos al EEE están reconocidos por la Comisión Europea como garantes de un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE, y la lista completa de dichos países figura disponible aquí.

Para transferencias del EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea, AAR SOFTWARE suscribe contratos, garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

Para más información sobre las garantías a su privacidad, puedes dirigirte a AAR SOFTWARE a través de info@aar-software.com o a través de la direcciones postal arriba indicada.
 

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Tus datos personales se conservarán mientras se mantenga tu relación con AAR SOFTWARE, e incluso tras la finalización de dicha relación por cualquier causa durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación, si no nos comunicas lo contrario. En este supuesto, se tratarán a efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o contractuales.

Conservaremos tu información personal el tiempo necesario o permitido en atención a los fines para los cuales se haya obtenido. Los criterios empleados para determinar los plazos de conservación incluyen nuestras obligaciones legales, necesidades estadísticas o el hecho de que la conservación sea o no aconsejable en función de nuestra postura jurídica.

 

Veracidad de tus datos

Si conservamos alguna información sobre ti que es incorrecta o si se produce algún cambio en tus datos, comunícanoslo para que podamos mantener nuestros registros actualizados con los datos correctos. Si deseas actualizar tus registros o ver una copia de la información que guardamos sobre ti, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a nuestra dirección postal o enviando un correo a info@aar-software.com.

Si solicitas una copia de tu información, podemos aplicarte la tarifa reglamentaria correspondiente.
 

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa o tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación:
Para más información sobre las garantías a tu privacidad, puedes dirigirte a AAR SOFTWARE a través de info@aar-software.com, a nuestro delegado de protección de datos en dpo.clientes@conversia.es o a través de la direccion postal arriba indicada.
Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

Si retiras tu consentimiento al uso de tu información personal a los efectos establecidos en esta declaración de privacidad, es posible que no podamos ofrecerte acceso a algunas partes de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios. Retendremos tu información personal a lo largo de nuestra relación comercial y en el futuro, durante tanto tiempo como sea necesario y relevante para nuestros fines empresariales legítimos o para cumplir con las leyes y normativas correspondientes. Cuando ya no necesitemos tus datos personales, los eliminaremos de manera segura (sin notificártelo).
 

Cookies

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